Q & A

お客様からよく頂戴するお問合せをQ&A形式でご紹介しています。
記載してある項目以外のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問合せくださいませ。

喫煙スペースはありますか?
ランドリーはありますか? 
製氷機はありますか?
飲み物の自動販売機はありますか?
大浴場はありますか?

(同部屋タイプ内で)部屋番号の指定はできますか?
部屋の設備・アメニティは何がありますか?
FireTVstickやChromecast等のストリーミング端末は利用できますか?
大人4人が一緒に泊まれるお部屋はありますか?
家族4人(大人2人、子供2人)で一緒に泊まれるお部屋はありますか?
お部屋に水はありますか?

宿泊税はいくらかかりますか?
事前に宅配便で荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?
クレジットカードは使えますか?
遅いチェックアウトはできますか?
当日予約はできますか?
お支払いはいつしますか?
キャンセル料はいくらですか?
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくれますか?
チェックイン前やチェックアウト後に車を預けられますか?
門限はありますか?
部屋で出前は頼めますか?
食物アレルギーがあるのですが、朝食で対応してもらうことはできますか?

心斎橋駅の最寄り出口について
近くにコンビニやスーパーはありますか?
特定商取引法に基づく表示